こんにちは、広島店の山崎です。
SHIMANO ロード用11速ホローテッククランクの無償点検のご案内
今年の9月頃に発表があった“シマノロード用クランク無償点検”
広島店でも無償点検希望のお客様が増えています。
広島店にお持ち込み頂いたクランク(Ultegra FC-6800)
クランクアーム上部の接合部から、剥離する形で分裂しています。
対象製品の一部において接着された箇所が剥がれ、隙間や段差が発生したままの状態でご使用を続けますと、上記写真のように稀にクランクが破損しバランスを崩して転倒、怪我をするおそれがあります。
ワイズロードでお買い上げでない車体も、対象クランクの場合は無償点検を行っておりますのでお気軽にお持ち込みください。
リコール対象となるクランクをお使いの方は、速やかに無償点検を受けていただけますようお願いいたします。
確認方法、対象モデルであった場合の店舗での点検方法や交換対応などの詳細は下記ページをご確認ください。
対象モデル
2019年6月30日までに製造された以下の5モデル
・Ultegra FC-6800
・Ultegra FC-R8000
・Dura-Ace FC-9000
・Dura-Ace FC-R9100
・Dura-Ace FC-R9100P
KF, KG, KH, KI, KJ, KK, KL, LA, LB, LC, LD, LE, LF, LG, LH, LI, LJ, LK, LL, MA, MB, MC, MD, ME, MF, MG, MH, MI, MJ, MK, ML, NA, NB, NC, ND, NE, NF, NG, NH, NI, NJ, NK, NL, OA, OB, OC, OD, OE, OF, OG, OH, OI, OJ, OK, OL, PA, PB, PC, PD, PE, PF, PG, PH, PI, PJ, PK, PL, QA, QB, QC, QD, QE, QF, QG, QH, QI, QJ, QK, QL, RA, RB, RC, RD, RE, RF
ご利用のお客様にはご心配、ご迷惑をおかけいたしますが、ご確認の程何卒よろしくお願い申し上げます。
尚、ワイズロードフジグラン広島店の作業受付時間は12:00～19:00となっており、ご予約制ではありませんのでご注意ください。また土日祝は大変混雑する可能性があり、順番までお待ちいただく場合がございますので予めご了承ください。
上記内容、シマノのご案内ページをご覧になりご不明な点等ございましたらお手数ですがお電話(広島店TEL 082-258-3245)、もしくはご来店の上スタッフまでお問い合わせください。
