平日：12:00 ～ 20:00
土日祝日：11:00 ～ 19:00
平日の作業・車体受取の受付時間については
原則 19:00までとさせていただきます。
※土日、祝日営業日の
作業・車体受取の受付時間については
原則 18:00までとさせていただきます。
ご入店時のお願い
入口にて手指消毒をお願い申し上げます。
ご案内について
平日、土日、祝日 問わず
多くのお客様にご利用いただいております。
ご来店から商品ご案内まで
10~60分
お待たせする場合がございます。
お時間に余裕を持ってご来店ください。
また、土日祝日に
お買い上げいただいた自転車を
店頭でお受け取りのお客様は
午前10時50分～午前11時30分までを
お受け取りのお客様優先と
させていただいております。
比較的短時間でお受け取りをご希望のお客様は
この時間帯にご来店いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。
土日祝日で上記の時間帯以外での
自転車のお受け取りの場合は
ご来店いただいてから
50分前後お待ちになる場合がございます。
修理作業、組立作業について
修理作業、カスタマイズ作業、各種見積もり等
ご依頼のお客様はひとまずお電話にて
ご相談をお願い申し上げます。
TEL 03-5312-1485
1. 修理作業やカスタマイズ作業など
比較的お時間のかかる作業内容に関しまして
作業が大変混雑しております。
誠に恐れいりますが、車体を一度お持込頂き、
お見積もりや修理箇所の確認をさせて頂きました後、
一度お持ち帰りを頂きまして、
再度作業開始間近にお持込頂けますよう
お願い申し上げます。
2.修理作業やO/Hなどの修理箇所及び
費用のお見積もりに関しまして
作業が大変混雑しております。
お見積もり等にお時間を多く頂く場合、
または後日再度お持込を頂く事となる場合がございます。
予めお電話にて作業状況の確認を頂けますと
比較的スムーズな対応が可能となります。
3.新車購入に関しまして
ご購入時に予め車体の受取日時を決めさせていただきます。
現在大変混雑しております。
作業専任スタッフがフル稼働して
ご成約順に組み立てを行っています。
ご成約分の組立待ち台数 約140台
ご成約から納車までに約2週間前後の
お時間をいただいております。
即日納車については
対象車種限定、納車方法限定で行っています。
詳細は店頭のスタッフまでお尋ねください。
※店舗の状況により、ご要望に
お応えできない場合もございます。
予めご承知おきください。
一部商品の入荷遅延、製造中止について
「新型コロナウィルス（新型肺炎）」の影響により、
メーカー工場の稼働、物流に混乱が生じており
一部商品の入荷に影響が出ております。
既にご予約いただいているお客様で
新型コロナウイルスによる入荷遅延、製造中止の場合
商品の変更、代金のご返金などを承っております。
お気軽にお問合せください。
TEL 03-5312-1485
お客さまには大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが
何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
http://ysroad.co.jp/shinjuku-crossbikekan/
