平日：12:00 ～ 20:00
土日祝日：11:00 ～ 19:00
平日の作業・車体受取の受付時間については
原則 19:00までとさせていただきます。
※土日、祝日営業日の
作業・車体受取の受付時間については
原則 18:00までとさせていただきます。
ご入店時のお願い
入口にて手指消毒をお願い申し上げます。
ご案内について
平日、土日、祝日 問わず
ご案内にお時間をいただいております。
ご来店から商品ご案内まで
10~60分
お待たせする場合がございます。
お時間に余裕を持ってご来店ください。
また、土日祝日に
お買い上げいただいた自転車を
店頭でお受け取りのお客様は
午前10時50分～午前11時30分までを
お受け取りのお客様優先と
させていただいております。
比較的短時間でお受け取りをご希望のお客様は
この時間帯にご来店いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。
土日祝日で上記の時間帯以外での
自転車のお受け取りの場合は
ご来店いただいてから
50分前後お待ちになる場合がございます。
修理作業、組立作業について
修理作業、カスタマイズ作業、各種見積もり等
ご依頼のお客様はひとまずお電話にて
ご相談をお願い申し上げます。
TEL 03-5312-1485
1. 修理作業やカスタマイズ作業など
比較的お時間のかかる作業内容に関しまして
作業が大変混雑しております。
誠に恐れいりますが、車体を一度お持込頂き、
お見積もりや修理箇所の確認をさせて頂きました後、
一度お持ち帰りを頂きまして、
再度作業開始間近にお持込頂けますよう
お願い申し上げます。
2.修理作業やO/Hなどの修理箇所及び
費用のお見積もりに関しまして
作業が大変混雑しております。
お見積もり等にお時間を多く頂く場合、
または後日再度お持込を頂く事となる場合がございます。
予めお電話にて作業状況の確認を頂けますと
比較的スムーズな対応が可能となります。
3.新車購入に関しまして
ご購入時に予め車体の受取日時を決めさせていただきます。
即日納車については
対象車種限定、納車方法限定で行っています。
詳細は店頭のスタッフまでお尋ねください。
※店舗の状況により、ご要望に
お応えできない場合もございます。
予めご承知おきください。
一部商品の入荷遅延、製造中止について
「新型コロナウィルス（新型肺炎）」の影響により、
メーカー工場の稼働、物流に混乱が生じており
一部商品の入荷に影響が出ております。
既にご予約いただいているお客様で
新型コロナウイルスによる入荷遅延、製造中止の場合
商品の変更、代金のご返金などを承っております。
お気軽にお問合せください。
TEL 03-5312-1485
お客さまには大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが
何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
http://ysroad.co.jp/shinjuku-crossbikekan/
