じぃじFatBikerワタナベです
ネット通販時々利用してます
最近はどんどん充実してきて生活していく上で必要なものは
ほとんどネットで買えますよね～
手にとってその質感や実際の色が分かりにくいという点を除けば
安いし面倒くさくないし...とつい...ね
でも自転車の様に
専門性が強く調整が要る製品
については行きつけのお店で買うのが良いと思うのです
たとえばバイクそのものの品質
我々が取り扱っているメーカーは
その品質も性能も世界的にも認められたブランドで
保証も充実しています
自転車はその骨格となるフレームの
性能の設計や生産の精度があってこそです
さらに取り付けられたパーツの品質も
性能も安全性も絶対保証されなければなりません
同じ様な形状をし性能を謳っていても
ここは絶対の別物という壁はあります
我々は自信を持ってそのようなブランドの自転車をご提供しています
たとえばホイール
今は機械で組まれているものがほとんどです
あるレベル以上のものはスポークの張りを計って記録まである物もあります
しかし完成車に付いてくるものは工場のラインで組まれたままなのか
スポークテンションがまちまちだったりセンターがずれていたり
車軸のベアリングの締め付けがきつすぎてゴリゴリな感触の物が散見されます
すると...
もしかしたらセンターがずれ上下左右にブレてさらに
回転の悪いホイールのバイクに乗っている!?
進まないだけでなく寿命を縮めている事もあるでしょう
自転車はバランスの乗り物です
...がそれをライダーが無意識に補ってしまうところもあります
さらに感覚なんてものは慣れ(または順応性)で自分自身を誤魔化してしまいます
この価格のバイクってこんなもんなんだ...とも思ってしまうかもしれない
つまり...せっかくの対価を払った分の
性能と気持ち良さを享受できないのは勿体ない!!
といけないので
そこまで見るのは実は手間が掛かりますが
社内基準を設定してチェックしてお渡ししています
たとえばフレーム
一部のメーカーはフレームのみの販売を禁じたり
保証そのものが無効になったりします
それはメーカーの哲学として自転車という乗り物に
成った時の品質や性能をしっかりと維持したいからでしょう
我々はメーカーとお客様の橋渡しをする立場としてしっかり役目を果たすため
日々研鑽し勉強していきます
最後にスタッフ
そのひとりひとりに得意分野やバイクライフのスタイルや
経験そして好みがあります
長い年月を経ればいいというものではなく
若い人生経験が浅そうなスタッフが頼りになる事もあります
失敗談や苦労話や紆余曲折など本人にとっての負の遺産も含め
その分野その場面その状態を経験した者が勝ち...なのが
この仕事の面白いところです
そして我々スタッフは直接お客様と話しながら
お客様のこの先にとって有益な商品をご紹介したりご提案できるのは
AIが発達した現在においてもまだ生身のスタッフの出番はあるはずです
もちろんお客様に安心して乗って頂くのはもちろん
バイクライフをこの先ずっと楽しんで頂ける様に
日々その技術を研鑽し情報を集め
知識を深める努力を怠らぬ様努めていきます
そして
その対価以上の喜びと刺激をご提供できたらいいなぁ
...と思っております
まずは一度ご来店ください
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