【通販の流れ】
1. 直接お電話にて、ご希望の商品をお伝え下さい。
志木店 電話番号 048-471-0069
(受付時間は営業日の営業時間中です)
※ブログ掲載商品の場合、記事の掲載日時をお知らせいただけると
円滑に御案内出来ます。
※少人数にて営業しているため、すぐに電話対応ができない場合がございます。その場合お手数ですが、時間をおいて何度かご連絡いただきますようお願いいたします。
※ブログの表示価格・在庫状況は掲載当時のものです。価格が変わっている場合や売り切れの可能性が有ります。予めご了承ください。
※メーカーや当社の方針で、対面でしか販売出来ない商品もあります。通販の可否につきましては、在庫確認の際にお問合せください。
※特価商品・アウトレット商品につきましては、傷・凹み・塗装不良・汚れ・変色・パッケージの傷みなどはご容赦ください。
2. 在庫の確認、送料を含めた総額と納期をお伝えいたします。
お客様の氏名、電話番号、発送先のご住所・会員の方は会員番号をお知らせください。
*お支払い方法は、ヤマト運輸代引(お支払い金額¥300,000まで)と、銀行振込がご利用いただけます。ホイールもOK!
代引は、クレジットカード・デビットカードでのお支払いも可能です。
(クレジットカード・デビットカードでお支払いの詳細はこちらをご参照ください)
*代引の場合、ご購入金額に応じて、下記の代引手数料をご負担いただきます。
*銀行振込の場合、お振込手数料をご負担いただきます。
ご不明な点は、在庫確認の際にお問い合わせください。
3. 準備が整い次第、商品を発送いたします。
※納期は、受注のタイミングや商品の種類・お届け地域によって異なります。
受注確定後にご連絡いたします。
4. 届いた商品をご確認ください。
*商品の内容をご確認ください
商品の種類に間違いはありませんか。
数量に間違いはありませんか。
商品は破損していませんか。
*お届け時のダンボールに損傷がある場合
お届け時の外箱に破損が見られる場合は、宅配のドライバーと中身の確認をお願いいたします。
中身の商品に破損がある場合は、ドライバーに引き取るようご指示ください。
配送会社と協議のうえ、対応いたします。
*その他不具合の可能性がある場合
万一上記以外の不具合が発生し、お客様から頂戴した情報だけでは判断が出来ない場合、現物確認等が必要になります。
その際は、お手数ですが、お客様の責任において商品を梱包し、ご返送ください。尚、この際の運賃については一旦ご負担をお願い致します。
不具合の確認判定後、当社もしくは商品に瑕疵があると判断された場合は、お立替えいただいた運賃をご返金いたします。
当社に瑕疵のない場合、往復の運賃および修理費用はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
5. 商品に不備(間違い・不良と思われる箇所がある等)がございましたら、到着後7日以内にご連絡ください。
良品を確保し交換しますので、お届け日等をご連絡いたします。
在庫が確保出来ない場合は、ご返金いたします。
※1週間を過ぎてからご連絡をいただいた場合は、ご対応出来ない場合がございます。
【送料のご案内】(一例)
関東圏内のお客様の場合
梱包箱の3辺の和が60cm,2kg以内
¥900(税込)
梱包箱の3辺の和が160cm,25kg以内
¥1,400(税込)
大きいサイズ
(フレーム、展示台等の長尺物、それに準ずるもの)
¥4,860(税込)
※詳しくは合計金額お伝え時にご案内いたします。
【代引手数料のご案内】
¥10,000未満の手数料(税込):¥330
¥10,000以上¥30,000未満の手数料(税込):¥440
¥30,000以上¥100,000未満の手数料(税込):¥660
¥100,000以上¥300,000未満の手数料(税込):¥1,100
※配送保険の関係上、通販では¥300,000以上の代金引換発送は出来ません。