新宿クロスバイク館の宮島です。
メーカーホームページにて以前から掲載されている
FUJI ABSOLUTE S / PALETTE
フロントフォーク自主交換について
改めてお知らせです。
以下、メーカーホームページより
2011~2012年度製 FUJI ABSOLUTE S 及び
2013~2014年度製FUJI PALETTEに装着されている
フロントフォークについて自主交換対応中でありますが、
2015~2016年度製PALETTEにおきましても不具合のある製品が
混入している可能性が出てきたため、対応モデルを追加して実施致します。
現在までに日本国内において数例ではございますが、
フロントフォークのクラウン部分の破損による
転倒事故の事例が 確認されております。
同時期生産のフロントフォークを再度専門検査機関で検査した結果、
強度不足などの不具合は ございません。破損したフロントフォークについても
同様に検査しましたが、破損の原因は特定されず不明となって おります。
しかし弊社としましては、お客様の安全を第一に考え該当製品の
全てのフロントフォークを無償交換させて 頂きます。
該当商品をお持ちのお客様はご使用を控えて頂き
お買い上げ頂きましたFUJI製品販売店へご連絡の後、車体をお持ち込み、
フロントフォークの交換を行って頂きますようお願い申し上げます。
続き、詳細については
メーカーホームページにてご確認ください。
https://www.fujibikes.jp/pdf/20190527customers.pdf
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